民國108年 第2梯次 冷凍空調裝修丙級 學科
第19題
從事專業性工作,在與客戶約定時間應
題目
從事專業性工作,在與客戶約定時間應
- (1) 儘可能準時,依約定時間完成工作
- (2) 保持彈性,任意調整
- (3) 自己方便就好,不必理會客戶的要求
- (4) 能拖就拖,能改就改
官方答案
(1) 儘可能準時,依約定時間完成工作
解析
專業技術人員應重視職業倫理與客戶信賴，與客戶約定時間後應儘可能準時到場並依約完成工作，展現負責態度。任意調整、只圖自己方便或拖延改期均違反敬業精神與服務品質，易損害商譽並引發糾紛，故僅選項 1 正確。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。