電腦軟體應用題庫

電腦軟體應用乙級、丙級技術士學科歷屆試題，依電腦硬體、作業系統、網路、資訊安全與辦公室軟體分類，每題附官方答案與解析。共 2600 題。

題目來源：電腦軟體應用技術士學科歷屆試題；解析為 AI 參考解析，推得答案皆已與官方答案比對一致。

各年度出題數

民國 115 年43 題
民國 114 年127 題
民國 113 年86 題
民國 112 年86 題
民國 111 年89 題
民國 110 年90 題
民國 109 年79 題
民國 108 年88 題
民國 107 年152 題
民國 106 年160 題
民國 105 年169 題
民國 104 年151 題

電腦硬體與周邊

歷屆共 646 題，以下列出最近 15 題。

民國115年 電腦軟體應用丙級

離開座位的時候正確的電腦安全習慣是

  1. (1) 啟動已設定密碼之螢幕保護程式
  2. (2) 為節省時間,連線網路下載大量資料
  3. (3) 保持開機狀態,節省重新開機時間
  4. (4) 關掉電腦螢幕電源

答案：(1) 啟動已設定密碼之螢幕保護程式

解析：離開座位應啟動已設定密碼的螢幕保護程式，防止未授權人員存取電腦資料；選項 2 下載大量資料會佔用頻寬且非安全習慣，選項 3 保持開機未鎖定畫面有資安風險，選項 4 僅關閉螢幕電源無法鎖定作業系統。

民國115年 電腦軟體應用丙級

下列何種介面不支援熱插拔(hot swapping)的功能?

  1. (1) USB
  2. (2) IEEE 1394
  3. (3) IDE
  4. (4) SCSI

答案：(3) IDE

解析：熱插拔（hot swapping）指在系統持續運作中插拔裝置而無須關機。USB、IEEE 1394（FireWire，火線介面）以及SCSI均支援熱插拔功能。IDE（Integrated Drive Electronics，亦稱PATA）為早期硬碟介面，須在關機狀態下安裝或移除，不支援熱插拔。故不支援熱插拔者為IDE，選3。

民國115年 電腦軟體應用丙級

數據機傳輸資料的速率之單位為何?

  1. (1) Mps(Mega per second)
  2. (2) Bps(Byte per second)
  3. (3) Gps (Giga per second)
  4. (4) bps(bit per second)

答案：(4) bps(bit per second)

解析：數據機（Modem）傳輸資料的速率，是以每秒傳送的「位元（bit）」數來衡量，標準單位為 bps（bits per second，位元每秒）。Bps 為 Byte（位元組）每秒，常用於檔案傳輸速率而非線路傳輸；Mps、Gps 並非資料傳輸速率的標準單位。因此數據機傳輸速率單位應選 bps。

民國115年 電腦軟體應用丙級

將軟體程式利用硬體電路方式儲存於ROM、PROM 或EPROM 中,此種「微程式規劃(Micro- programming)」技術,我們稱之為

  1. (1) 硬體
  2. (2) 軟體
  3. (3) 軟電路
  4. (4) 韌體

答案：(4) 韌體

解析：微程式規劃（Micro-programming）將控制邏輯以微指令形式寫入 ROM、PROM 或 EPROM 等硬體記憶體中，屬於介於純硬體與純軟體之間的控制程式，稱為「韌體（Firmware）」。它不像純軟體可隨意修改，也不像純硬體完全固定，而是燒錄於晶片內、用於控制硬體運作，故答案為韌體。

民國115年 電腦軟體應用丙級

在 Windows 作業系統中,若按下Print Screen 鍵後,下列敘述何者正確?

  1. (1) 將目前所執行的視窗畫面儲存至剪貼簿內
  2. (2) 將螢幕目前所顯示的畫面儲存至剪貼簿內
  3. (3) 將螢幕目前所顯示的畫面由印表機印出
  4. (4) 將目前所執行的視窗畫面由印表機印出

答案：(2) 將螢幕目前所顯示的畫面儲存至剪貼簿內

解析：Print Screen 鍵的功能，是把「整個螢幕目前顯示的內容」複製到剪貼簿；之後可貼到小畫家、Word 等軟體，再儲存或列印，因此選項2正確。若只要擷取目前使用中的視窗，必須按 Alt+Print Screen 組合鍵，所以選項1描述的是另一組按鍵的行為。選項3、4 都說畫面會直接由印表機輸出，但按鍵本身只做複製，不會驅動印表機，必須先貼上再列印，故不正確。實務上要存成圖檔，還需開啟影像軟體，執行「貼上」與「另存新檔」。

民國115年 電腦軟體應用丙級

下列何種技術是利用硬碟空間來解決主記憶體空間之不足?

  1. (1) 分時技術 (Time Sharing)
  2. (2) 虛擬記憶體 (Virtual Memory)
  3. (3) 多工技術 (Multitasking)
  4. (4) 同步記憶體 (Concurrent Memory)

答案：(2) 虛擬記憶體 (Virtual Memory)

解析：虛擬記憶體（Virtual Memory）的概念，是把硬碟上的一部分空間規劃成分頁檔（page file）或置換空間；當主記憶體（RAM）不足時，作業系統將暫時用不到的資料分頁搬移到硬碟，需要時再換回記憶體，使程式能執行比實際 RAM 更大的工作量，故選項2正確。分時技術是讓多使用者輪流共用 CPU 時間；多工技術是讓多個程式看起來同時執行；兩者解決的是 CPU 資源分配，而非記憶體不足。選項4 的「同步記憶體」並非用來擴充主記憶體的技術名稱。

民國115年 電腦軟體應用丙級

下列何者會影響電腦執行數值運算的速度?

  1. (1) CPU 的速度
  2. (2) 打字員的打字速度
  3. (3) 電流強弱
  4. (4) 硬式磁碟機存取資料的速度

答案：(1) CPU 的速度

解析：數值運算由 CPU 內部的算術邏輯單元（ALU）執行，因此 CPU 的時脈頻率、核心數與快取大小，直接決定加減乘除等運算的快慢，選項1正確。打字員的打字速度屬於人員輸入效率，與電腦內部運算無關。電流強弱不是電腦效能的評估指標，電源只要符合規格、穩定供電即可。硬式磁碟機的存取速度影響的是資料讀取與寫入的 I/O 時間，例如程式載入與檔案開啟；對已完成載入、在記憶體中進行的純數值計算影響有限，故非最直接的因素。

民國115年 電腦軟體應用丙級

中央處理單元(CPU)內部的ALU 功能為何?

  1. (1) 執行控制作業
  2. (2) 執行加法、減法及邏輯運算
  3. (3) 執行中斷程式
  4. (4) 執行資料傳輸

答案：(2) 執行加法、減法及邏輯運算

解析：ALU（Arithmetic Logic Unit，算術邏輯單元）是 CPU 的核心元件之一，主要負責執行算術運算（如加法、減法、乘法、除法）以及邏輯運算（如 AND、OR、NOT、XOR）。選項 1 執行控制作業屬於 CU（Control Unit，控制單元）的功能；選項 3 中斷程式的處理亦由控制單元負責協調；選項 4 資料傳輸則涉及匯流排（Bus）的運作，並非 ALU 的職責。

民國115年 電腦軟體應用丙級

在安裝介面卡時,若PC 內已有其他介面卡,則應該注意I/O 位址、IRQ 及下列何項是否相衝突?

  1. (1) DMA
  2. (2) Packet Size
  3. (3) Baud Rate
  4. (4) Frame Size

答案：(1) DMA

解析：介面卡要能與系統順利溝通，必須分配到不重複的系統資源：I/O 位址（卡上交換資料的埠）、IRQ（中斷要求線）與 DMA 通道。DMA 讓周邊裝置跳過 CPU，直接在記憶體與裝置間搬移資料，通道編號被兩張卡共用時，會出現資料錯置或當機。Packet Size、Baud Rate 是通訊協定的封包與速率參數，Frame Size 是網路訊框長度，兩者都不是主機板分配的硬體資源，因此不列入衝突檢查。

民國115年 電腦軟體應用丙級

有關「CPU 及記憶體處理」之說明,下列何者「不正確」?

  1. (1) 記憶單元儲存程式指令及資料
  2. (2) 控制單元負責指揮協調各單元運作
  3. (3) ALU 負責算術運算及邏輯運算
  4. (4) I/O 負責算術運算及邏輯運算

答案：(4) I/O 負責算術運算及邏輯運算

解析：CPU 主要由控制單元、算術邏輯單元（ALU）與暫存器等組成：控制單元負責解碼指令、指揮協調各單元；ALU 執行算術與邏輯運算；記憶單元則存放程式指令與資料。I/O 單元（輸入／輸出單元）的功能是負責與鍵盤、螢幕、磁碟等周邊設備溝通及資料傳遞，並不執行算術或邏輯運算，因此第 4 項敘述不正確。

民國114年 電腦軟體應用乙級

負責電腦開機時執行系統自動偵測及支援相關應用程式,具輸入輸出功能的元件為下列何者?

  1. (1) BIOS
  2. (2) RAM
  3. (3) DOS
  4. (4) I/O

答案：(1) BIOS

解析：BIOS（Basic Input/Output System，基本輸入輸出系統）是主機板上的韌體，電腦開機時首先執行POST（Power-On Self Test，加電自檢），自動偵測並初始化CPU、記憶體、硬碟等硬體，並提供最基礎的輸入輸出功能，使作業系統得以載入開機。選項2 RAM為揮發性記憶體，關機後資料消失，不具偵測功能。選項3 DOS為磁碟作業系統，屬軟體層，需經BIOS載入後方能運作。選項4 I/O泛指輸入輸出裝置或介面，非負責開機偵測的元件本身。故答案為BIOS（選項1）。

民國114年 電腦軟體應用乙級

歐洲電信標準協會(ETSI)將物聯網分成三個階層,智慧交通系統的使用者介面屬於下列哪一層?

  1. (1) 網路層
  2. (2) 傳輸層
  3. (3) 感知層
  4. (4) 應用層

答案：(4) 應用層

解析：歐洲電信標準協會（ETSI）將物聯網架構分為感知層、網路層與應用層三層。感知層負責感測器、RFID 等資料擷取；網路層負責資料傳輸與通訊；應用層則把蒐集到的資料依不同領域需求提供服務，例如智慧交通、智慧家庭、智慧醫療等。智慧交通系統中的使用者介面是讓使用者查詢路況、導航與接收服務的介面，屬於應用層的範疇，因此選項 4 正確。

民國114年 電腦軟體應用乙級

IPv6 網際網路上的IP address,每個IP address 總共有幾個位元組?

  1. (1) 20 Bytes
  2. (2) 4 Bytes
  3. (3) 8 Bytes
  4. (4) 16 Bytes

答案：(4) 16 Bytes

解析：IPv6 位址長度為128位元，因為1個位元組等於8位元，所以128÷8＝16 Bytes。IPv6 使用128位元定址，可提供遠大於IPv4的位址空間；IPv4 才是32位元，即32÷8＝4 Bytes。20 Bytes 不是標準IP位址長度，8 Bytes 也不符合IPv6規格。因此每個IPv6位址共有16個位元組。

民國114年 電腦軟體應用乙級

有關資料表示,下列何者「不正確」?

  1. (1) 1Byte=8bits
  2. (2) 1KB=210Bytes
  3. (3) 1GB=230Bytes
  4. (4) 1MB=215Bytes

答案：(4) 1MB=215Bytes

解析：電腦容量以2的次方計算：1 Byte = 8 bits；1 KB = 2^10 Bytes = 1024 Bytes；1 MB = 2^20 Bytes = 1,048,576 Bytes；1 GB = 2^30 Bytes。選項4把1 MB寫成 2^15 Bytes，而 2^15 = 32,768 Bytes，其實只等於 32 KB，與 1 MB 相差 32 倍，明顯錯誤。本題問何者不正確，故選4。

民國114年 電腦軟體應用乙級

下列有關「中斷(Interrupt)」的敘述中,何者正確?

  1. (1) 可遮沒的中斷(Mask Interrupt)沒有優先權
  2. (2) 硬體中斷,相對於CPU 正在執行的程式,乃是一非同步事件(Asynchronous Event)
  3. (3) 中斷的要求必定來自硬體
  4. (4) 當CPU 在執行中斷時,就不能再執行其他的中斷

答案：(2) 硬體中斷,相對於CPU 正在執行的程式,乃是一非同步事件(Asynchronous Event)

解析：硬體中斷由週邊裝置或計時器在任意時點送出，相對於 CPU 目前執行的程式而言是不同步發生的外部事件，故屬非同步事件。可遮沒中斷（Maskable Interrupt）仍具有優先權等級，只是可被旗標暫時遮罩；中斷要求也可由軟體指令產生（如系統呼叫、除法錯誤），並非必定來自硬體；CPU 執行中斷服務常式時，較高優先權的中斷仍可插隊，形成中斷嵌套。故僅選項2正確。

作業系統與檔案

歷屆共 975 題，以下列出最近 15 題。

民國115年 電腦軟體應用丙級

在 Windows 作業系統中,要切換不同「虛擬桌面」,可以按下何種組合鍵?

  1. (1) +Ctrl+下方向鍵
  2. (2) +Ctrl+R
  3. (3) +Ctrl+L
  4. (4) +Ctrl+右方向鍵

答案：(4) +Ctrl+右方向鍵

解析：在 Windows 10/11 中，切換虛擬桌面的組合鍵是 Windows 鍵＋Ctrl＋左方向鍵（上一個桌面）或 Windows 鍵＋Ctrl＋右方向鍵（下一個桌面），因此選 4。Windows 鍵＋Ctrl＋D 可新增虛擬桌面，Windows 鍵＋Ctrl＋F4 則關閉目前桌面。Ctrl＋R 通常是重新整理，Ctrl＋L 是將焦點移到網址列，兩者都不是切換虛擬桌面；Ctrl＋下方向鍵也沒有這項功能。

民國115年 電腦軟體應用丙級

Windows 作業系統不可以替下列何者指定NTFS 權限?

  1. (1) 子資料夾
  2. (2) 檔案
  3. (3) 資料夾
  4. (4) 副檔名

答案：(4) 副檔名

解析：NTFS 權限可設定於磁碟機、資料夾與檔案等安全性物件；資料夾權限可向下繼承，子資料夾與個別檔案也能設定或封鎖繼承，所以前三項皆可指定。副檔名只是檔案名稱的一部分，用來辨識檔案類型，並非獨立的存取控制物件，Windows 無法對「.txt」這類副檔名單獨設定 NTFS 權限，故選 4。

民國115年 電腦軟體應用丙級

下列何者為 Windows 作業系統之內建瀏覽器?

  1. (1) Microsoft line
  2. (2) Microsoft Page
  3. (3) Microsoft Edge
  4. (4) Microsoft Home

答案：(3) Microsoft Edge

解析：Microsoft Edge 是 Windows 作業系統內建的網頁瀏覽器，自 Windows 10 起取代 Internet Explorer 成為預設瀏覽器。Microsoft Line、Microsoft Page、Microsoft Home 皆非微軟的實際產品名稱，屬於干擾選項。

民國115年 電腦軟體應用丙級

預設情況下,Hadoop 的分散式檔案系統(HDFS)會將資料檔案分割後的每個小塊複製成幾份複本 (replica)?

  1. (1) 4
  2. (2) 5
  3. (3) 3
  4. (4) 2

答案：(3) 3

解析：HDFS（Hadoop Distributed File System）將檔案分割為固定大小區塊（block，預設128MB），每個區塊的複本數由參數 dfs.replication 控制，預設值為3，即每個 block 除原始外，還會複製到另外兩個不同節點，共3份，分散儲存以提升容錯與可靠性。此值可在 hdfs-site.xml 或建檔時指定調整，但預設為3，而非2、4或5。答案3。

民國115年 電腦軟體應用丙級

在 Windows 作業系統中,關於「帳戶」之說明,下列何者錯誤?

  1. (1) 一台電腦中可建立多個使用者帳戶
  2. (2) 建立密碼可防止電腦病毒入侵
  3. (3) 使用者帳戶不一定要設密碼
  4. (4) 電腦系統管理員有權限刪除其它使用者帳戶

答案：(2) 建立密碼可防止電腦病毒入侵

解析：建立密碼的目的是驗證使用者身分、防止未經授權的存取，並無法防止電腦病毒入侵。防毒需仰賴防毒軟體、系統更新與良好使用習慣。選項 1 正確，Windows 可建立多個使用者帳戶；選項 3 正確，帳戶可選擇不設定密碼（但不建議）；選項 4 正確，系統管理員（Administrator）具有刪除其他帳戶的權限。

民國115年 電腦軟體應用丙級

下列何種作業系統屬於開放原始碼?

  1. (1) Mac OS
  2. (2) Windows
  3. (3) iOS
  4. (4) Andriod

答案：(4) Andriod

解析：Android 是基於 Linux 核心開發的開放原始碼行動作業系統，其原始碼由 Google 透過 Android Open Source Project（AOSP）公開釋出，允許開發者自由修改與散布。Mac OS（macOS）為 Apple 的封閉式作業系統；Windows 為 Microsoft 的商業授權系統；iOS 同樣為 Apple 的封閉系統，原始碼未公開。

民國115年 電腦軟體應用丙級

有關 Windows 「造字程式」之敘述,下列何者正確?

  1. (1) 無法匯入點陣字型檔
  2. (2) 可指定與現有輸入法連結
  3. (3) 只能設定使用UNICODE 字碼
  4. (4) 無法造出向量字型

答案：(2) 可指定與現有輸入法連結

解析：Windows「造字程式」（Private Character Editor）可透過「字型連結」功能，將自建的造字指定連結到現有的字型（並可於輸入環境中呼叫使用），故「可指定與現有輸入法連結」為正確敘述。其實是以 TrueType 外框（向量）方式造字，且可選用 EUDC 或 Unicode 字碼範圍，因此「只能 Unicode」「無法造向量字」皆非正確；亦非無法匯入對照字型。

民國115年 電腦軟體應用丙級

在 Windows 作業系統中,若按下Print Screen 鍵後,下列敘述何者正確?

  1. (1) 將目前所執行的視窗畫面儲存至剪貼簿內
  2. (2) 將螢幕目前所顯示的畫面儲存至剪貼簿內
  3. (3) 將螢幕目前所顯示的畫面由印表機印出
  4. (4) 將目前所執行的視窗畫面由印表機印出

答案：(2) 將螢幕目前所顯示的畫面儲存至剪貼簿內

解析：Print Screen 鍵的功能，是把「整個螢幕目前顯示的內容」複製到剪貼簿；之後可貼到小畫家、Word 等軟體，再儲存或列印，因此選項2正確。若只要擷取目前使用中的視窗，必須按 Alt+Print Screen 組合鍵，所以選項1描述的是另一組按鍵的行為。選項3、4 都說畫面會直接由印表機輸出，但按鍵本身只做複製，不會驅動印表機，必須先貼上再列印，故不正確。實務上要存成圖檔，還需開啟影像軟體，執行「貼上」與「另存新檔」。

民國115年 電腦軟體應用丙級

在Windows 作業系統中,可使用下列何種程式讓使用者登入時,自動執行所指定的程式?

  1. (1) 工作排程器
  2. (2) 同步中心
  3. (3) 資源監視器
  4. (4) 執行

答案：(1) 工作排程器

解析：Windows 工作排程器可設定觸發條件為「登入時」，自動執行指定程式或腳本。同步中心用於離線檔案同步；資源監視器僅監看系統資源；「執行」僅為一次性啟動指令，無法達成登入自動執行。

民國115年 電腦軟體應用丙級

下列何者為Linux 系統所採用的檔案系統?

  1. (1) XFS
  2. (2) vms
  3. (3) NTFS
  4. (4) HTFS

答案：(1) XFS

解析：Linux 核心原生支援多種檔案系統，XFS 是高效能日誌式檔案系統，廣泛用於企業級 Linux 發行版（如 RHEL、CentOS）。vms 非標準檔案系統；NTFS 為 Windows 專用；HTFS 非主流 Linux 檔案系統。

民國115年 電腦軟體應用丙級

下列何者是開放文檔格式(OpenDocument Format)所規範的試算表檔案副檔名?

  1. (1) .xls
  2. (2) .xlsx
  3. (3) .ods
  4. (4) .odt

答案：(3) .ods

解析：開放文檔格式（OpenDocument Format，ODF）是由 OASIS 制定的開放標準文件格式，其中試算表（Spreadsheet）的副檔名為 .ods。選項 1 .xls 是 Microsoft Excel 97-2003 的舊版格式；選項 2 .xlsx 是 Microsoft Excel 2007 以後的新版格式，兩者皆為微軟私有格式；選項 4 .odt 是 ODF 中文字處理（Text Document）的副檔名，並非試算表。因此正確答案為選項 3 .ods。

民國115年 電腦軟體應用丙級

在Windows 作業系統的「命令提示字元」視窗中,下達「COPY C:\TEST.ABC D:\*.TXT」指令 後,下列敘述何者正確?

  1. (1) D 磁碟會產生檔名為TEST.TXT 的檔案
  2. (2) C 磁碟檔名為TEST.ABC 的檔案將會不存在
  3. (3) D 磁碟會產生檔名為TEST.ABC 的檔案
  4. (4) C 磁碟會產生檔名為TEST.TXT 的檔案

答案：(1) D 磁碟會產生檔名為TEST.TXT 的檔案

解析：COPY 指令的目的地若使用萬用字元（如 D:\*.TXT），系統會沿用來源檔的主檔名，只把副檔名換成目的地指定的 TXT，因此會在 D 磁碟產生 TEST.TXT。COPY 是複製而非搬移，來源檔 C:\TEST.ABC 仍會保留。故第 2、3、4 項都不正確：C 磁碟不會被刪除原檔，也不會新增 TEST.TXT，D 磁碟的檔名是 TEST.TXT 而非 TEST.ABC。

民國114年 電腦軟體應用乙級

在 Linux 環境下,下列何者為 bind 的工作環境設定檔?

  1. (1) named.conf
  2. (2) named.ca
  3. (3) named.local
  4. (4) localhost.zone

答案：(1) named.conf

解析：BIND（Berkeley Internet Name Domain）為Linux/Unix上最常使用的DNS伺服器軟體，其主設定檔為named.conf，用來定義BIND的工作環境、區域（zone）檔案位置、允許查詢的來源與轉送設定等，故稱工作環境設定檔。選項2 named.ca係根網域（root）伺服器清單檔；選項3 named.local為本機迴圈（localhost）反向解析相關檔；選項4 localhost.zone則是localhost的正向解析區域檔。此三者均為區域資料檔，而非設定BIND整體工作環境的主設定檔，故正確答案為named.conf（選項1）。

民國114年 電腦軟體應用乙級

Linux 是屬何種系統?

  1. (1) 作業系統(Operation Systems)
  2. (2) 應用系統(Application Systems)
  3. (3) 資料庫系統(Database Systems)
  4. (4) 編輯系統(Editor Systems)

答案：(1) 作業系統(Operation Systems)

解析：Linux是一套自由開源的作業系統（Operating System），由Linus Torvalds開發的Linux核心（kernel）搭配GNU計畫工具程式所組成，負責管理硬體資源、記憶體、檔案系統與行程排程，並提供使用者與應用程式操作的介面。選項2應用系統指文書處理、試算表等特定用途軟體，非Linux本身。選項3資料庫系統（如MySQL、PostgreSQL）是建構於作業系統之上的應用軟體。選項4編輯系統（如vi、vim）僅是Linux上的文字編輯工具。故Linux屬作業系統，答案為選項1。

網路與網際網路

歷屆共 742 題，以下列出最近 15 題。

民國115年 電腦軟體應用丙級

離開座位的時候正確的電腦安全習慣是

  1. (1) 啟動已設定密碼之螢幕保護程式
  2. (2) 為節省時間,連線網路下載大量資料
  3. (3) 保持開機狀態,節省重新開機時間
  4. (4) 關掉電腦螢幕電源

答案：(1) 啟動已設定密碼之螢幕保護程式

解析：離開座位應啟動已設定密碼的螢幕保護程式，防止未授權人員存取電腦資料；選項 2 下載大量資料會佔用頻寬且非安全習慣，選項 3 保持開機未鎖定畫面有資安風險，選項 4 僅關閉螢幕電源無法鎖定作業系統。

民國115年 電腦軟體應用丙級

關於「防火牆」之敘述,下列何者錯誤?

  1. (1) 防火牆無法確保連線的可信度,一旦連線涉及外界公眾網路,極有可能被竊聽或劫奪,除非連線另行加密保護
  2. (2) 防火牆無法防止內賊對內的侵害,根據經驗,許多入侵或犯罪行為都是自己人或熟知內部網路佈局的人做的
  3. (3) 防火牆可以防止病毒的入侵
  4. (4) 防火牆基本上只管制封包的流向,它無法偵測出外界假造的封包,任何人皆可製造假的來源住址的封包

答案：(3) 防火牆可以防止病毒的入侵

解析：防火牆主要依規則檢查並過濾進出網路的封包，可限制未授權連線，但不具備病毒掃描、行為分析或清除惡意程式的能力。病毒仍可能藉由電子郵件附件、檔案下載或隨身碟繞過防火牆進入電腦，因此仍需防毒軟體與使用者警覺。其餘敘述正確：防火牆不能保證連線的機密性與可信度、難以防範內部人員，也難以辨識偽造來源位址的封包。

民國115年 電腦軟體應用丙級

下列何種入侵偵測系統(Intrusion Detection Systems)是利用特徵(Signature)資料庫及事件比對方式, 以偵測可能的攻擊或事件異常?

  1. (1) 知識導向(Knowledge-Based)
  2. (2) 主機導向(Host-Based)
  3. (3) 行為導向(Behavior-Based)
  4. (4) 網路導向(Network-Based)

答案：(1) 知識導向(Knowledge-Based)

解析：知識導向（Knowledge-Based）入侵偵測會建立已知攻擊的特徵資料庫，將網路流量或系統事件與特徵比對，命中即告警，因此選 1。主機導向與網路導向是依監控範圍分類；行為導向則偏向建立正常行為基準，再找出偏離基準的異常。特徵比對對已知攻擊有效，但對尚未收錄特徵的新型態攻擊較難偵測。

民國115年 電腦軟體應用丙級

下列何者為網際網路服務提供商的英文縮寫?

  1. (1) PHP
  2. (2) ASP
  3. (3) ISP
  4. (4) DSP

答案：(3) ISP

解析：ISP 是 Internet Service Provider 的縮寫，指提供網際網路接取、電子郵件或主機代管等服務的業者。PHP 通常指 PHP: Hypertext Preprocessor 程式語言；ASP 是 Active Server Pages 或 Application Service Provider；DSP 常指數位訊號處理器（Digital Signal Processor）。三者皆非網際網路服務提供商的標準縮寫，因此選 3。

民國115年 電腦軟體應用丙級

下列何種攻擊方式是採用TCP 三向交(Three Way Handshake)的漏洞進行攻擊的?

  1. (1) DDoS
  2. (2) Phishing
  3. (3) SQL injection
  4. (4) XSS

答案：(1) DDoS

解析：DDoS 攻擊中的 SYN Flood 利用 TCP 三向交握（Three-Way Handshake）的漏洞：攻擊者大量傳送 SYN 封包，伺服器回覆 SYN-ACK 後等待 ACK，但攻擊者不回傳 ACK，導致伺服器半連線佇列被塞滿而無法處理正常請求。Phishing 是釣魚攻擊，利用社交工程誘騙使用者；SQL Injection 是資料庫注入攻擊；XSS 是跨站指令碼攻擊，三者皆不涉及 TCP 交握機制。

民國115年 電腦軟體應用丙級

下列何者為 Windows 作業系統之內建瀏覽器?

  1. (1) Microsoft line
  2. (2) Microsoft Page
  3. (3) Microsoft Edge
  4. (4) Microsoft Home

答案：(3) Microsoft Edge

解析：Microsoft Edge 是 Windows 作業系統內建的網頁瀏覽器，自 Windows 10 起取代 Internet Explorer 成為預設瀏覽器。Microsoft Line、Microsoft Page、Microsoft Home 皆非微軟的實際產品名稱，屬於干擾選項。

民國115年 電腦軟體應用丙級

駭客發送大量帶有被害者IP 地址的數據包給攻擊主機,導致被攻擊主機對IP 地址源做出大量回 應,造成拒絕服務。這類型攻擊稱為?

  1. (1) XSS
  2. (2) IP Spoofing
  3. (3) SQL injection
  4. (4) DRDoS

答案：(4) DRDoS

解析：此攻擊方式為 DRDoS（Distributed Reflection Denial of Service，分散式反射阻斷服務攻擊）。攻擊者偽造受害者的 IP 位址，向多台反射主機發送大量請求，反射主機便會將回應封包回傳至受害者，使其頻寬或資源耗盡。XSS 是跨站指令碼攻擊，屬於網頁端漏洞；IP Spoofing 僅指偽造來源 IP 的技術本身，並非完整的攻擊類型；SQL Injection 則是資料庫注入攻擊，與流量淹沒無關。

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下列哪一項區塊鏈技術之敘述錯誤?

  1. (1) 仰賴多台網路主機來協助產生區塊
  2. (2) 使用最少的資源來達到最安全的效果
  3. (3) 區塊是以被雜的加密和雜湊演算法來執行
  4. (4) 每一項交易都需要進行資料認證

答案：(2) 使用最少的資源來達到最安全的效果

解析：區塊鏈技術（尤其是採用工作量證明 PoW 的比特幣等）需要大量運算資源來維持安全性，並非「使用最少資源達到最安全效果」，因此選項 2 敘述錯誤。選項 1 正確，區塊鏈仰賴分散式多節點共同驗證與產生區塊；選項 3 正確，區塊鏈使用雜湊演算法（如 SHA-256）與加密技術保障資料完整性；選項 4 正確，每筆交易皆需經過節點驗證與認證。

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下列何種網路攻擊行為係假冒公司之名義發送偽造的網站連結,以騙取使用者登入並盜取個人資 料?

  1. (1) 網路釣魚
  2. (2) 阻絕攻擊
  3. (3) 網路謠言
  4. (4) 郵件炸彈

答案：(1) 網路釣魚

解析：網路釣魚（Phishing）係攻擊者偽冒銀行、公司等名義，發送內含偽造網站連結的電子郵件或訊息，誘騙使用者點擊並登入，藉此騙取帳號、密碼等個人資料。阻絕攻擊（DoS）旨在癱瘓服務；郵件炸彈為大量寄信癱瘓信箱；網路謠言係散播不實訊息，均非以假冒名義盜取個資之手法，故選網路釣魚。

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一個Class C 類型網路可用的主機位址有多少個?

  1. (1) 254
  2. (2) 128
  3. (3) 524
  4. (4) 256

答案：(1) 254

解析：Class C 網路採用 24 位元作為網路位址、8 位元作主機位址。主機位址總數 = 2^8 = 256 個。其中全 0（代表網路位址）與全 1（代表廣播位址）兩個為保留位址，不得指派給主機。故可用主機數 = 256 − 2 = 254 個，正確答案為 254。

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下列何者是不合法的IPv6 位址寫法?

  1. (1) 1001:0DB8:0:0:0:0:1482:57ab
  2. (2) 1001:0d8b:85a3:083d:1319:82ae:0360:7455
  3. (3) 1001::25de::cade
  4. (4) 1001:DB8:2de::e46

答案：(3) 1001::25de::cade

解析：IPv6 位址長 128 位元，以 8 組十六進位數字表示，每組 4 位數。為簡化書寫，允許把連續為 0 的群組以「::」壓縮，但同一地址中「::」只能出現一次，否則無法判斷各被省略了幾組 0。選項3 出現兩個「::」，違反此規則，故不合法。選項1 為完整的 8 組寫法；選項2 也是 8 組，且十六進位字母大小寫不拘；選項4 只用一次「::」壓縮中間連續的 0，結尾的 e46 可省略前導 0，皆屬合法。

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下列何種機制可允許分散各地的區域網路,透過公共網路安全地連接在一起?

  1. (1) WAN
  2. (2) VPN
  3. (3) WSN
  4. (4) BAN

答案：(2) VPN

解析：VPN（Virtual Private Network，虛擬私人網路）是一種透過公共網路（如網際網路）建立加密隧道的技術，可讓分散各地的區域網路（LAN）安全地互相連線，如同私有網路一般運作。VPN 透過加密與身分驗證機制確保資料傳輸的安全性。選項 1 WAN（廣域網路）是一種網路範圍的分類，並非安全連線機制；選項 3 WSN（無線感測器網路）主要應用於感測器資料蒐集；選項 4 BAN（體域網路）是以人體為中心的短距離無線網路，皆不符合題意。

民國115年 電腦軟體應用丙級

關於XML(eXtensible Markup Language)之敘述,下列何者錯誤?

  1. (1) XSL 用來提供XML 套用排版樣式之功能
  2. (2) XML 和HTML 一樣,都只能使用事先定義的標籤(tag)
  3. (3) XML 提供一個跨平台、跨網路、跨程式語言的資料描述格式
  4. (4) DTD 是用來規範XML 文件的格式

答案：(2) XML 和HTML 一樣,都只能使用事先定義的標籤(tag)

解析：XML（可延伸標記式語言）的最大特色在於「可自行定義標籤」，使用者可依據需求設計專屬的標籤名稱與結構，不受預先定義的標籤限制。相對地，HTML 的標籤是由 W3C 事先規範好的固定標籤集。因此選項 2 敘述「XML 和 HTML 一樣，都只能使用事先定義的標籤」是錯誤的。選項 1 正確，XSL（Extensible Stylesheet Language）可用於 XML 的排版與轉換；選項 3 正確，XML 具備跨平台、跨語言的特性；選項 4 正確，DTD（Document Type Definition）用於定義 XML 文件的合法結構。

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有關「雲端運算」技術概念之敘述,下列何者正確?

  1. (1) 在電腦上進行雲狀式的數學運算
  2. (2) 透過網路連線取得遠端主機提供的服務
  3. (3) 空軍在雲層中利用電腦進行運算
  4. (4) 兩台電腦以藍芽互相傳送機密性資料

答案：(2) 透過網路連線取得遠端主機提供的服務

解析：雲端運算（Cloud Computing）的核心概念是透過網路（通常是網際網路）連線至遠端資料中心的主機，取得運算資源、儲存空間或應用程式等服務，使用者無需自行建置與維護硬體設施。常見的服務模式包含 IaaS、PaaS、SaaS。選項 1 錯誤，「雲狀式數學運算」並非雲端運算的意義；選項 3 錯誤，雲端運算與空軍或雲層無關；選項 4 錯誤，藍芽是短距離無線傳輸技術，且雲端運算的重點在於透過網路取得遠端服務，而非藍芽傳輸機密資料。

民國115年 電腦軟體應用丙級

IPv4 將IP 分為多少個等級?

  1. (1) 6
  2. (2) 5
  3. (3) 7
  4. (4) 4

答案：(2) 5

解析：IPv4 依位址最前面幾個位元，把位址空間分成 A、B、C、D、E 五個等級（class）：A 類首位元為 0、B 類為 10、C 類為 110、D 類為 1110（群播用）、E 類為 1111（保留實驗用）。因此等級數為 5，不是 4、6 或 7。其中 A、B、C 三類可供一般主機配發，D、E 類另有特定用途，這也是後續以 CIDR 取代分類式定址的原因。

資訊安全與法規

歷屆共 501 題，以下列出最近 15 題。

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離開座位的時候正確的電腦安全習慣是

  1. (1) 啟動已設定密碼之螢幕保護程式
  2. (2) 為節省時間,連線網路下載大量資料
  3. (3) 保持開機狀態,節省重新開機時間
  4. (4) 關掉電腦螢幕電源

答案：(1) 啟動已設定密碼之螢幕保護程式

解析：離開座位應啟動已設定密碼的螢幕保護程式，防止未授權人員存取電腦資料；選項 2 下載大量資料會佔用頻寬且非安全習慣，選項 3 保持開機未鎖定畫面有資安風險，選項 4 僅關閉螢幕電源無法鎖定作業系統。

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關於「防火牆」之敘述,下列何者錯誤?

  1. (1) 防火牆無法確保連線的可信度,一旦連線涉及外界公眾網路,極有可能被竊聽或劫奪,除非連線另行加密保護
  2. (2) 防火牆無法防止內賊對內的侵害,根據經驗,許多入侵或犯罪行為都是自己人或熟知內部網路佈局的人做的
  3. (3) 防火牆可以防止病毒的入侵
  4. (4) 防火牆基本上只管制封包的流向,它無法偵測出外界假造的封包,任何人皆可製造假的來源住址的封包

答案：(3) 防火牆可以防止病毒的入侵

解析：防火牆主要依規則檢查並過濾進出網路的封包，可限制未授權連線，但不具備病毒掃描、行為分析或清除惡意程式的能力。病毒仍可能藉由電子郵件附件、檔案下載或隨身碟繞過防火牆進入電腦，因此仍需防毒軟體與使用者警覺。其餘敘述正確：防火牆不能保證連線的機密性與可信度、難以防範內部人員，也難以辨識偽造來源位址的封包。

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公開金鑰密碼系統中,要讓資料傳送時以亂碼呈現,並且傳送者無法否認其傳送行為,需要使用哪 兩個金鑰同時加密才能達成?

  1. (1) 接收者的私鑰及傳送者的公鑰
  2. (2) 接收者的公鑰及傳送者的私鑰
  3. (3) 傳送者及接收者的私鑰
  4. (4) 傳送者及接收者的公鑰

答案：(2) 接收者的公鑰及傳送者的私鑰

解析：公開金鑰密碼系統中，以「接收者公鑰」加密，僅接收者私鑰能解密，使傳輸內容以亂碼呈現，提供機密性；以「傳送者私鑰」加密（即數位簽章），接收者可利用傳送者公鑰驗證，傳送者無法否認其傳送行為，提供不可否認性。兩者同時使用便同時達成機密且可驗證來源。故需接收者公鑰＋傳送者私鑰（選2）。若僅用雙方公鑰則無法簽章，僅用私鑰則無法確保機密。答案2。

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駭客發送大量帶有被害者IP 地址的數據包給攻擊主機,導致被攻擊主機對IP 地址源做出大量回 應,造成拒絕服務。這類型攻擊稱為?

  1. (1) XSS
  2. (2) IP Spoofing
  3. (3) SQL injection
  4. (4) DRDoS

答案：(4) DRDoS

解析：此攻擊方式為 DRDoS（Distributed Reflection Denial of Service，分散式反射阻斷服務攻擊）。攻擊者偽造受害者的 IP 位址，向多台反射主機發送大量請求，反射主機便會將回應封包回傳至受害者，使其頻寬或資源耗盡。XSS 是跨站指令碼攻擊，屬於網頁端漏洞；IP Spoofing 僅指偽造來源 IP 的技術本身，並非完整的攻擊類型；SQL Injection 則是資料庫注入攻擊，與流量淹沒無關。

民國115年 電腦軟體應用丙級

下列哪一項區塊鏈技術之敘述錯誤?

  1. (1) 仰賴多台網路主機來協助產生區塊
  2. (2) 使用最少的資源來達到最安全的效果
  3. (3) 區塊是以被雜的加密和雜湊演算法來執行
  4. (4) 每一項交易都需要進行資料認證

答案：(2) 使用最少的資源來達到最安全的效果

解析：區塊鏈技術（尤其是採用工作量證明 PoW 的比特幣等）需要大量運算資源來維持安全性，並非「使用最少資源達到最安全效果」，因此選項 2 敘述錯誤。選項 1 正確，區塊鏈仰賴分散式多節點共同驗證與產生區塊；選項 3 正確，區塊鏈使用雜湊演算法（如 SHA-256）與加密技術保障資料完整性；選項 4 正確，每筆交易皆需經過節點驗證與認證。

民國115年 電腦軟體應用丙級

在 Windows 作業系統中,關於「帳戶」之說明,下列何者錯誤?

  1. (1) 一台電腦中可建立多個使用者帳戶
  2. (2) 建立密碼可防止電腦病毒入侵
  3. (3) 使用者帳戶不一定要設密碼
  4. (4) 電腦系統管理員有權限刪除其它使用者帳戶

答案：(2) 建立密碼可防止電腦病毒入侵

解析：建立密碼的目的是驗證使用者身分、防止未經授權的存取，並無法防止電腦病毒入侵。防毒需仰賴防毒軟體、系統更新與良好使用習慣。選項 1 正確，Windows 可建立多個使用者帳戶；選項 3 正確，帳戶可選擇不設定密碼（但不建議）；選項 4 正確，系統管理員（Administrator）具有刪除其他帳戶的權限。

民國115年 電腦軟體應用丙級

數位簽章運作流程,不包含下列何者?

  1. (1) 利用雜湊函數產生訊息摘要
  2. (2) 用傳送者的公鑰將訊息摘要解密
  3. (3) 用傳送者的公鑰將訊息摘要加密
  4. (4) 比對訊息摘要

答案：(3) 用傳送者的公鑰將訊息摘要加密

解析：數位簽章的目的是驗證身分與資料完整性。流程為：先以雜湊函數算出訊息摘要，再用傳送者的私鑰對摘要簽章（加密），收方取得後以傳送者的公鑰解密摘要，最後自行重算雜湊值，並與解密所得摘要比對，一致即代表訊息未遭竄改。因此選項1、2、4 都屬於流程的一部分。選項3 說用傳送者公鑰加密摘要，方向相反：公鑰是公開的，任何人都能取得，若用公鑰加密無法證明是本人所送；且公鑰加密在實務上多用於對收方傳遞機密，故不屬於數位簽章流程。

民國115年 電腦軟體應用丙級

下列何者為預防電腦犯罪最應做之事項?

  1. (1) 建立資訊安全管制系統
  2. (2) 維修電腦
  3. (3) 資料備份
  4. (4) 和警局連線

答案：(1) 建立資訊安全管制系統

解析：預防電腦犯罪應從制度與管理著手，建立資訊安全管制系統，包含存取權限控管、身分驗證、稽核紀錄、防火牆與員工安全教育等，讓不法行為難以發生，故選項1最符合「預防」。資料備份（選項3）是在資料毀損或遭竊後降低損失的補救措施，屬於復原層面，不能阻止犯罪發生。維修電腦（選項2）只處理硬體故障；與警局連線（選項4）屬於事後報案與追查，同樣不是事前預防。資安強調預防重於治療，因此制度化的管制系統最為優先。

民國115年 電腦軟體應用丙級

下列何者非屬公司對於企業社會責任實踐之原則?

  1. (1) 落實公司治理
  2. (2) 加強個人資料揭露
  3. (3) 發展永續環境
  4. (4) 維護社會公益

答案：(2) 加強個人資料揭露

解析：企業社會責任（CSR）核心原則包含公司治理、永續環境、社會公益（勞工權益、人權等）。「加強個人資料揭露」違反個資法保護原則，非CSR實踐原則；企業應落實個資保護而非揭露。

民國115年 電腦軟體應用丙級

小明手機簡訊有中獎領取的網址連結,若點入此連結會洩漏輸入的帳號密碼,則此種詐騙手法屬於 下列何者?

  1. (1) 網路釣魚
  2. (2) 殭屍網路
  3. (3) 字典攻擊
  4. (4) 阻絕服務

答案：(1) 網路釣魚

解析：網路釣魚（phishing）是攻擊者假冒可信機構，以簡訊、電子郵件或偽造網頁引導使用者點擊連結，騙取帳號、密碼或信用卡資料。本題的簡訊中獎連結即典型手法。殭屍網路指被惡意程式控制的傀儡電腦群；字典攻擊是拿常用字詞逐一嘗試猜出密碼；阻絕服務（DoS）是以大量流量或請求耗盡資源，使服務中斷，皆與騙取輸入帳密的行為不同。

民國115年 電腦軟體應用丙級

駭客偽造大量正常連接主機的用戶IP,並發送錯誤數據,迫使主機斷開與這些IP 的連接,導致擁 有這些IP 的用戶無法正常訪問主機。這類型攻擊稱為?

  1. (1) Reflection attack
  2. (2) DoS
  3. (3) IP Spoofing
  4. (4) Information Explosion

答案：(3) IP Spoofing

解析：IP Spoofing（IP 偽造）是攻擊者篡改封包的來源位址，冒用他人（大量正常用戶）的 IP 送出連線或錯誤資料；主機一旦把這些偽造來源視為異常而斷開，真正持有該 IP 的使用者就無法連上主機。Reflection attack 是藉由第三方主機反射流量；DoS 是使服務中斷的泛稱，未點出偽造來源位址的關鍵；Information Explosion 並非此類攻擊名稱。

民國114年 電腦軟體應用乙級

下列何者「不屬於」電腦病毒的特性?

  1. (1) 可隱藏一段時間再發作
  2. (2) 可附在正常檔案中
  3. (3) 具自我複製的能力
  4. (4) 電腦關機後會自動消失

答案：(4) 電腦關機後會自動消失

解析：電腦病毒常見特性包括潛伏一段時間後發作、附著於正常檔案或開機區，以及具備自我複製與散播能力。病毒程式與其感染痕跡通常儲存在磁碟檔案或開機區，關機後不會自動消失，下次開機仍可能運作，因此「電腦關機後會自動消失」不屬於病毒特性。

民國114年 電腦軟體應用乙級

關於「防火牆」之敘述,下列敘述何者不正確?

  1. (1) 防火牆可用來將外界無法信賴之網路隔開
  2. (2) 防火牆乃是過濾器(Filter)與Gateway 的集合
  3. (3) 防火牆用來將可信賴的網路保護在一個區域性管理的安全範圍內
  4. (4) 防火牆大量運用於區域網路中,無法運用於廣域網路

答案：(4) 防火牆大量運用於區域網路中,無法運用於廣域網路

解析：防火牆部署於兩個網域之間，用來隔離外界不可信賴的網路，並把可信賴的內部網路保護在一個集中管理的安全範圍內；其組成份子包括封包過濾器（Filter）與應用層閘道（Gateway）等機制。防火牆並不限於區域網路，廣域網路連線、企業對外專線與 VPN 通道的兩端同樣普遍建置防火牆，因此「無法運用於廣域網路」的說法不正確。本題問何者不正確，故選4。

民國114年 電腦軟體應用乙級

組織內部的區域網路切割為數段虛擬區域網路(VLAN),可得到哪些好處?

  1. (1) 免用防毒軟體
  2. (2) 強化資訊安全管理
  3. (3) 免用防火牆
  4. (4) 提高網路效能

答案：(2) 強化資訊安全管理、(4) 提高網路效能

解析：VLAN虛擬區域網路可將大型廣播域切割為多個較小邏輯網段，廣播封包僅在所屬VLAN內傳送，減少不必要流量進而提高網路效能(選項4)；不同VLAN間須經路由器或三層交換器並搭配存取控制清單(ACL)才能互通，便於隔離部門流量、落實權限管理以強化資訊安全(選項2)。但VLAN只是網段隔離技術，防毒軟體與防火牆仍須各自部署，故1、3不正確。

民國114年 電腦軟體應用乙級

在電子郵件寄送時,可以進行加密設定,沒有收件者的私鑰來進行解密將無法看到內容,下列何 者是被郵件加密所保護的內容?

  1. (1) 郵件內容
  2. (2) 主旨
  3. (3) 收件者帳號
  4. (4) 附加檔案

答案：(1) 郵件內容、(4) 附加檔案

解析：電子郵件加密（如 S/MIME、PGP/GPG）針對郵件本文與附件進行加密，保護內容機密性。主旨與收件者帳號屬於信封資訊，需保持明文以利郵件路由與顯示，不在加密範圍內。因此受保護內容為郵件內容與附加檔案。

文書、試算表與簡報軟體

歷屆共 388 題，以下列出最近 15 題。

民國115年 電腦軟體應用丙級

有一份紙本文件經由掃描器轉換影像文件,若要編輯該影像文件的文字部分,應先利用下列何種軟 體做辨識?

  1. (1) Photoshop
  2. (2) OCR
  3. (3) ADC
  4. (4) MS Word

答案：(2) OCR

解析：OCR（光學字元辨識）專門將掃描影像中的文字轉為可編輯的文字資料；Photoshop 主攻影像修圖、ADC 為類比數位轉換器、MS Word 是文書處理軟體，皆無內建將影像文字辨識為可編輯文字的核心功能。

民國115年 電腦軟體應用丙級

在Word 中,若要切換到預覽列印,則預設值為按下列哪一種組合按鍵?

  1. (1) Ctrl+Alt+M
  2. (2) Ctrl+ Alt+I
  3. (3) Ctrl+Alt+K
  4. (4) Ctrl+Alt+R

答案：(2) Ctrl+ Alt+I

解析：在 Microsoft Word 中，切換到「預覽列印」（Print Preview）檢視的預設快速鍵為 Ctrl+Alt+I，可讓使用者在未開啟列印對話方塊的情況下預覽文件版面配置。其餘組合並非此功能：Ctrl+Alt+M、Ctrl+Alt+K、Ctrl+Alt+R 皆不是 Word 預覽列印的預設按鍵組合（不同版本可能另有定義，但非本題所指預覽列印）。熟悉快速鍵有助在學科測驗中迅速判讀。答案2。

民國115年 電腦軟體應用丙級

數位簽章運作流程,不包含下列何者?

  1. (1) 利用雜湊函數產生訊息摘要
  2. (2) 用傳送者的公鑰將訊息摘要解密
  3. (3) 用傳送者的公鑰將訊息摘要加密
  4. (4) 比對訊息摘要

答案：(3) 用傳送者的公鑰將訊息摘要加密

解析：數位簽章的目的是驗證身分與資料完整性。流程為：先以雜湊函數算出訊息摘要，再用傳送者的私鑰對摘要簽章（加密），收方取得後以傳送者的公鑰解密摘要，最後自行重算雜湊值，並與解密所得摘要比對，一致即代表訊息未遭竄改。因此選項1、2、4 都屬於流程的一部分。選項3 說用傳送者公鑰加密摘要，方向相反：公鑰是公開的，任何人都能取得，若用公鑰加密無法證明是本人所送；且公鑰加密在實務上多用於對收方傳遞機密，故不屬於數位簽章流程。

民國115年 電腦軟體應用丙級

下列何者是開放文檔格式(OpenDocument Format)所規範的試算表檔案副檔名?

  1. (1) .xls
  2. (2) .xlsx
  3. (3) .ods
  4. (4) .odt

答案：(3) .ods

解析：開放文檔格式（OpenDocument Format，ODF）是由 OASIS 制定的開放標準文件格式，其中試算表（Spreadsheet）的副檔名為 .ods。選項 1 .xls 是 Microsoft Excel 97-2003 的舊版格式；選項 2 .xlsx 是 Microsoft Excel 2007 以後的新版格式，兩者皆為微軟私有格式；選項 4 .odt 是 ODF 中文字處理（Text Document）的副檔名，並非試算表。因此正確答案為選項 3 .ods。

民國114年 電腦軟體應用乙級

與公務機關接洽業務時,下列敘述何者正確?

  1. (1) 沒有要求公務員違背職務,花錢疏通而已,並不違法
  2. (2) 唆使公務機關承辦採購人員配合浮報價額,僅屬偽造文書行為
  3. (3) 與公務員同謀之共犯, 即便不具公務員身分,仍可依據貪污治罪條例處刑
  4. (4) 口頭允諾行賄金額但還沒送錢,尚不構成犯罪

答案：(3) 與公務員同謀之共犯, 即便不具公務員身分,仍可依據貪污治罪條例處刑

解析：貪污治罪條例第3條規定：「與前條人員（公務員）共犯本條例之罪者，亦依本條例處斷。」依刑法共犯理論，與公務員同謀、共同實行貪污行為之人，縱不具公務員身分，仍論以共犯並依該條例處罰。選項1錯誤：花錢疏通屬行賄行為，即便未要求其違背職務，仍可能構成交付不正利益而違法。選項2錯誤：唆使採購人員浮報價額除觸犯偽造文書外，更涉及貪污（浮報冒領）或背信等罪，非僅偽造文書。選項4錯誤：口頭允諾行賄、達成交付約定即可能構成行賄之著手或預備，不待實際交付金錢即成立犯罪。

民國114年 電腦軟體應用乙級

在文書處理軟體 Microsoft Word 2016 中,預設下列資訊何者會出現在狀態列中?

  1. (1) 字數統計
  2. (2) 日期
  3. (3) 輸入法
  4. (4) 檔案大小

答案：(1) 字數統計

解析：Word 2016 狀態列預設會顯示頁碼、字數統計、校對狀態、語言、插入／改寫模式、檢視按鈕與縮放比例等資訊，其中「字數統計」是預設項目之一。日期不會固定顯示在狀態列；輸入法圖示主要屬於 Windows 語言列或工作列，並非 Word 狀態列的預設內容；檔案大小通常要在檔案總管或文件屬性中查看。因此本題選字數統計。

民國114年 電腦軟體應用乙級

在文書處理軟體 Microsoft Word 中,關於「表格」的敘述,下列何者錯誤?

  1. (1) 允許將一個表格分割為二個表格
  2. (2) 可以對表格中的數字排序
  3. (3) 可以設定跨頁標題重覆
  4. (4) 可以將表格內容及表格框線轉成文字檔

答案：(4) 可以將表格內容及表格框線轉成文字檔

解析：Word 的表格可分割成兩個表格、可依欄位內容排序，也能設定標題列跨頁重複。將表格轉成文字時，只會把儲存格內容依分隔符號輸出；表格框線屬於格式設定，不會一併變成文字檔內容。因此「將表格內容及表格框線轉成文字檔」的敘述錯誤；若需保留框線，應維持表格或另存為含格式的文件。

民國114年 電腦軟體應用乙級

在簡報軟體 Microsoft PowerPoint 中,下列何者不是其主要的應用目的?

  1. (1) 提高簡報效率
  2. (2) 儲存大量資料
  3. (3) 強化溝通效果
  4. (4) 縮短簡報製作過程

答案：(2) 儲存大量資料

解析：PowerPoint為簡報軟體，主要目的在製作簡報、強化溝通效果、提高簡報效率並縮短製作時間。它並非用於「儲存大量資料」，大量資料的儲存與運算應由資料庫系統或試算表軟體（如Excel）來負責。因此不屬其主要應用目的者為儲存大量資料，選2。

民國114年 電腦軟體應用乙級

在 Microsoft Excel 環境中,儲存格A1、B1、C1 的資料分別為2020、7、15,利用此3 個儲存格 資料在儲存格D1 組合成一個日期,並設定格式為日期形態[e/m/d],以顯示109/7/15;則下列公 式何者無法達成要求?

  1. (1) =VALUE(A1&"-"&B1&"-"&C1)
  2. (2) =DATE(A1,B1,C1)
  3. (3) =A1&"/"&B1&"/"&C1
  4. (4) =DATEVALUE(A1&"-"&B1&"-"&C1)

答案：(3) =A1&"/"&B1&"/"&C1

解析：日期在 Excel 內部以序列值（serial number）儲存，只有數值才能套用日期格式顯示成109/7/15。選項1以VALUE函數把「2020-7-15」轉成序列值，選項2的DATE函數直接傳回序列值，選項4的DATEVALUE同樣傳回序列值，三者皆可格式化為日期。選項3使用 & 串接，結果是文字字串「2020/7/15」，屬於文字而非數值，套用日期格式也不會轉換，只會原樣顯示，故無法達成要求。

民國114年 電腦軟體應用乙級

在文書處理軟體 Microsoft Word 中,按下列何種組合鍵,可以插入分頁符號?

  1. (1) Ctrl+Enter
  2. (2) Alt+Tab
  3. (3) Shift+Enter
  4. (4) Shift+Tab

答案：(1) Ctrl+Enter

解析：在 Microsoft Word 中，按下 Ctrl+Enter 可插入分頁符號，使游標後方的內容從下一頁開始。Shift+Enter 插入的是換行符號（軟斷行），僅換行而不換頁；Alt+Tab 是 Windows 系統用來切換視窗的快捷鍵；Shift+Tab 則是在表單或對話框中反向移動焦點，與分頁無關。

民國114年 電腦軟體應用乙級

Microsoft Word 的自動圖文集功能,可以改用下列哪些功能變數來套用?

  1. (1) AutoTextList
  2. (2) Compare
  3. (3) AutoText
  4. (4) AutoNumOut

答案：(1) AutoTextList、(3) AutoText

解析：Microsoft Word 的自動圖文集（AutoText）功能可透過功能變數（Field）來套用。選項1正確：AutoTextList 功能變數可在文件中顯示自動圖文集的清單，讓使用者從清單中選取項目插入。選項3正確：AutoText 功能變數可直接插入指定的自動圖文集項目。選項2錯誤：Compare 是用於比較文件差異的功能，與自動圖文集無關。選項4錯誤：AutoNumOut 是用於自動編號的功能變數，與自動圖文集無關。

民國114年 電腦軟體應用乙級

在 Microsoft Word 中要製作一個統計折線圖,下列哪些作法無法完成?

  1. (1) 複製 Microsoft Excel 製作之圖表
  2. (2) 利用快取圖案
  3. (3) 插入圖表
  4. (4) 使用繪圖工具

答案：(2) 利用快取圖案、(4) 使用繪圖工具

解析：在Microsoft Word中製作統計折線圖，可透過「插入圖表」(3)直接建立資料圖，或「複製Excel圖表」(1)貼入並保持數據連結。但「快取圖案(2)」與「繪圖工具(4)」僅能徒手繪製線條與圖形，無法依數值資料數列自動產生折線，故無法完成統計圖表。答案為2、4。

民國114年 電腦軟體應用乙級

Microsoft Word 標號設定所使用的功能變數是 SEQ ,最適用於文章報告中哪些物件的標示?

  1. (1) 方程式
  2. (2) 表格
  3. (3) 參考文獻
  4. (4) 圖形

答案：(1) 方程式、(2) 表格、(4) 圖形

解析：Microsoft Word 的 SEQ 功能變數用以產生自動連續編號（如「圖1」「表2」「公式3」），最適合標示報告中的圖形、表格與方程式等需要依序編號的物件（選項 1、2、4）。參考文獻通常使用引文或參照欄位管理，非 SEQ 主要用途，故選項 3 不選。

民國114年 電腦軟體應用丙級

下列哪一套軟體為電子郵件軟體?

  1. (1) Excel
  2. (2) Visio
  3. (3) Outlook
  4. (4) Word

答案：(3) Outlook

解析：Outlook 是微軟推出的電子郵件與個人資訊管理軟體，可用來收發電子郵件、管理行事曆與聯絡人，屬電子郵件軟體。選項1 Excel 為試算表軟體；選項2 Visio 為流程圖與圖表繪製軟體；選項4 Word 為文書處理軟體，皆非電子郵件用途，故答案為 Outlook。

民國114年 電腦軟體應用丙級

在Microsoft Word 2010 中,若要翻譯特定的英文字,可按住下列哪一按鍵,再以滑鼠左鍵在單字 上按一下,結果就會出現在「參考資料」窗格內?

  1. (1) Ctrl
  2. (2) Tab
  3. (3) Shift
  4. (4) Alt

答案：(4) Alt

解析：在 Microsoft Word 2010 中，欲使用內建翻譯功能查詢特定單字，需按住 Alt 鍵再以滑鼠左鍵點擊該單字，結果即會出現在右側的「參考資料」窗格中。此為 Office 2010 版本特有的快速查詢操作方式。Ctrl 鍵通常搭配點擊開啟超連結，Tab 鍵用於移動焦點，Shift 鍵則常用於選取範圍或輸入大寫。