民國107年 第3梯次 室內配線─屋內線路裝修乙級 學科
第8題
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
題目
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
- (1) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
- (2) 施工時不顧品質,以省時、省料為首要考量
- (3) 將公司逾期的產品更改標籤
- (4) 服務時首先考慮公司的利益,然後再考量顧客權益
官方答案
(1) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
解析
正確的工作態度是謹守本分、依規定與圖說施工，遇到問題時以積極的態度分析原因並尋求解決，兼顧品質、工期與安全，這樣才能維護公司信譽與顧客權益，也符合職業倫理。為了省時省料而犧牲施工品質，會造成日後故障與公共安全風險；擅自更改逾期產品的標籤，屬於標示不實，可能觸犯相關法規並傷害商譽；服務時只考慮公司利益而忽略顧客權益，短期或許有利，長期卻會失去客戶信任。故選 1。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。