民國110年 第3梯次 室內配線─屋內線路裝修乙級 學科
第35題
從事專業性工作,在與客戶約定時間應
題目
從事專業性工作,在與客戶約定時間應
- (1) 能拖就拖,能改就改
- (2) 儘可能準時,依約定時間完成工作
- (3) 自己方便就好,不必理會客戶的要求
- (4) 保持彈性,任意調整
官方答案
(2) 儘可能準時,依約定時間完成工作
解析
職業倫理的核心是守時與守信。與客戶約定施工或檢修時間後，應儘可能準時到場，並在約定時間內完成工作；若遇特殊狀況需變更，也應事先告知並取得諒解。拖延、任意改期或以自己方便為優先，會造成客戶停工損失，也損害技術人員的專業形象與日後接案信用。因此以「準時、依約完成」最能展現專業態度，其餘選項均以自我為中心，違背服務倫理。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。