民國110年 第2梯次 泥水─砌磚乙級 學科
第3題
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
題目
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
- (1) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
- (2) 施工時以省時、省料為獲利首要考量,不顧品質
- (3) 服務時首先考慮公司的利益,然後再考量顧客權益
- (4) 將公司逾期的產品更改標籤
官方答案
(1) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
解析
良好的工作態度應以本分、積極解決問題為核心,維護公司利益與顧客權益並重。選項 1 符合專業 ethic;選項 2 以省時省料不顧品質 violates 品質管理;選項 3 將公司利益置於顧客權益之上,不符合服務業倫理;選項 4 更改逾期產品標籤屬於欺詐行為,違法且不道德。因此正確的工作態度為選項 1。考生應牢記誠信、品質與顧客權益的重要性。
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