民國107年 第2梯次 泥水─砌磚丙級 學科

第52題

從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是

題目

從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是

  1. (1) 為了降低成本,可以降低安全標準
  2. (2) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
  3. (3) 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶
  4. (4) 力求專業表現,不必顧及雇主和顧客的立場

官方答案

(2) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作

解析

專業技術人員職業道德強調:在確保安全前提下,應採取最安全、經濟且有效之方法完成工作(選項2)。選項1犧牲安全降低成本違反安衛法與職業道德;選項3為謀私利延長工時屬不誠信行為;選項4忽略雇主與顧客立場違背服務專業精神。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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