民國107年 第2梯次 泥水─砌磚丙級 學科
第52題
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是
題目
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是
- (1) 為了降低成本,可以降低安全標準
- (2) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
- (3) 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶
- (4) 力求專業表現,不必顧及雇主和顧客的立場
官方答案
(2) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
解析
專業技術人員職業道德強調:在確保安全前提下,應採取最安全、經濟且有效之方法完成工作(選項2)。選項1犧牲安全降低成本違反安衛法與職業道德;選項3為謀私利延長工時屬不誠信行為;選項4忽略雇主與顧客立場違背服務專業精神。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。