民國112年 第2梯次 泥水─面材舖貼丙級 學科
第39題
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
題目
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
- (1) 施工時以省時、省料為獲利首要考量,不顧品質
- (2) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
- (3) 將公司逾期的產品更改標籤
- (4) 服務時首先考慮公司的利益,然後再考量顧客權益
官方答案
(2) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
解析
正確工作態度為謹守本分、以積極態度解決問題。選項1以省時省料為首要、不顧品質,違背職業倫理且損及公司信譽;選項3更改逾期產品標籤屬欺騙消費者,涉偽造文書並違反消保法;選項4將公司利益置於顧客權益之上,忽略顧客權益亦非維護公司利益之正道,良好服務應兼顧雙方。員工維護公司利益應從提升品質與服務著手,而非投機取巧,故選2。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。