民國110年 第3梯次 電器修護乙級 學科
第6題
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
題目
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
- (1) 將公司逾期的產品更改標籤
- (2) 施工時以省時、省料為獲利首要考量,不顧品質
- (3) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
- (4) 服務時首先考慮公司的利益,然後再考量顧客權益
官方答案
(3) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
解析
正確的職場倫理是忠於職務、謹守本分,遇到問題以積極負責的態度尋求解方,兼顧公司利益與產品品質。將逾期產品更改標籤,涉及標示不實與欺瞞消費者,可能觸犯相關法規;施工只求省時省料而不顧品質,會造成安全與商譽風險;服務時若只先顧公司利益而忽略顧客權益,短期或許有利,長期將失去信任。企業獲利應建立在品質與誠信的基礎上,故選項3最適切。
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