民國108年 第3梯次 鑄造甲級 學科
第20題
品質特性要因圖(cause and effect chart)又稱為
題目
品質特性要因圖(cause and effect chart)又稱為
- (1) 柏拉圖
- (2) 直方圖
- (3) 甘特圖
- (4) 魚骨圖
官方答案
(4) 魚骨圖
解析
特性要因圖由石川馨提出，因圖形像魚骨，魚頭指向欲探討的品質特性（結果），魚骨分支則依人、機、料、法、環（4M1E）等要因展開，故又稱魚骨圖。柏拉圖用於區分關鍵少數與次要多數；直方圖用於呈現數據的分布狀況；甘特圖用於工程進度排程。三者與要因分析的功能不同，不可混用。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。