民國105年 第3梯次 板金乙級 學科

第14題

溝通的第一步為

題目

溝通的第一步為

  1. (1) 發出訊息
  2. (2) 訊息編碼
  3. (3) 訊息接受
  4. (4) 回饋

官方答案

(1) 發出訊息

解析

溝通流程的第一步是發出訊息,由發訊者將想法或資訊傳遞出去;訊息編碼、訊息接受與回饋都在訊息發出之後才進行。因此「發出訊息」是溝通的起始步驟,其餘選項屬於後續環節。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

官方資料