民國106年 第2梯次 板金乙級 學科
第10題
服務業從業人員的道德規範不包括
題目
服務業從業人員的道德規範不包括
- (1) 公私分明
- (2) 待客一視同仁
- (3) 急功近利
- (4) 履行義務
官方答案
(3) 急功近利
解析
服務業從業人員應具備公私分明、待客一視同仁、確實履行義務等職業道德規範。「急功近利」指急於求成、貪圖眼前利益，屬不當心態，並非道德規範，反而可能犧牲品質、損害客戶權益。題目問「不包括」者，故選急功近利，其餘三項均為正向職業道德。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。