民國107年 第1梯次 板金乙級 學科
第24題
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是
題目
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是
- (1) 力求專業表現,不必顧及雇主和顧客的 立場
- (2) 為了降低成本,可以降低安全標準
- (3) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
- (4) 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶
官方答案
(3) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
解析
從事專業性板金工作時，應秉持「安全第一」之職業態度，並兼顧經濟與效率。在服務顧客與執行作業時，應審慎評估，選擇最安全、經濟及有效之方法完成工作，既能確保作業人員與環境安全，亦能符合法令與職業道德。片面追求降低成本而犧牲安全、或只為延長工時以謀取較高獲利，均非正當之專業態度，故答案為3。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。