民國107年 第1梯次 自來水管配管乙級 學科
第32題
在執行業務的過程中,對於雇主或客戶之不當指示或要求,下列處理方式何者適當?
題目
在執行業務的過程中,對於雇主或客戶之不當指示或要求,下列處理方式何者適當?
- (1) 勉予同意
- (2) 基於升遷或業績考量只能照辦
- (3) 予以拒絕或勸導
- (4) 即使有損公共利益,但只要損害程度不高,仍可同意
官方答案
(3) 予以拒絕或勸導
解析
職業倫理要求從業人員對雇主或客戶的不當指示,應本於專業良知予以拒絕或勸導,必要時向上級或權責單位反映,不能因人情、升遷或業績壓力而配合。選項1「勉予同意」與選項2「只能照辦」都是放棄專業判斷,可能導致公共安全或品質風險;選項4以損害程度不高為由同意,仍是對不當行為的妥協,違反公共利益與專業責任,故均不適當。
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