民國106年 第2梯次 鋼筋丙級 學科

第43題

工作愉快的交談很容易與顧客建立友誼,不宜交談的話題是

題目

工作愉快的交談很容易與顧客建立友誼,不宜交談的話題是

  1. (1) 流行資訊
  2. (2) 旅遊趣事
  3. (3) 體育新聞
  4. (4) 他人隱私

官方答案

(4) 他人隱私

解析

施工現場與顧客或同事交談宜選中性、輕鬆話題如流行資訊、旅遊趣事、體育新聞,可增進互動氣氛。但談論他人隱私涉及個人私生活與秘密,易引發反感、侵犯權益,甚至破壞信賴關係,屬職場溝通應避免之不當話題,故選4。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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