民國113年 第1梯次 模板甲級 學科
第51題
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?
題目
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?
- (1) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
- (2) 不必顧及雇主和顧客的立場
- (3) 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶
- (4) 為了降低成本,可以降低安全標準
官方答案
(1) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
解析
專業技師倫理規範（如《技師法》第12條精神）要求以保護公共安全、健康、福祉為首要。服務顧客時應選擇最安全、經濟且有效之方法。選項2違背忠實義務，選項3違反誠信原則，選項4違反公共安全優先原則。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。