民國109年 第1梯次 熱處理-高週波熱處理乙級 學科
第59題
品質管理的目的在製造出
題目
品質管理的目的在製造出
- (1) 符合規格的
- (2) 客戶要的
- (3) 成本較低的
- (4) 最好的產品
官方答案
(1) 符合規格的
解析
品質管理的核心定義是「以最經濟的方式，製造出符合規格、讓顧客滿意的產品」。在生產現場，品質的第一道判準就是是否符合圖面、規範與檢驗標準；若規格未定或未達成，後續的一切都無從談起。選項2所稱「客戶要的」屬於廣義的顧客滿意與行銷層面，必須先轉化成具體規格才能管制；選項3的降低成本是成本管理與生產管理的目標，不是品質管理的目的；選項4「最好的產品」則容易造成過度設計、品質過剩，反而提高成本。因此品質管理追求的是「符合規格」，而不是「最好」。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。