民國108年 第1梯次 鍋爐操作甲級 學科
第20題
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是
題目
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是
- (1) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
- (2) 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶
- (3) 不必顧及雇主和顧客的立場
- (4) 為了降低成本,可以降低安全標準
官方答案
(1) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
解析
技術士從事專業性工作，服務顧客與雇主時應秉持職業倫理與專業精神，在確保安全之前提下，選擇最安全、經濟且有效的方法完成工作，兼顧品質、成本與工期。為謀取私利而拉長工時、罔顧雇主與顧客立場，或為降低成本而犧牲安全標準，均違反職業道德並可能觸犯安全法規。故正確態度為選擇安全、經濟、有效之方法，答案為選項1。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。