民國110年 第3梯次 鍋爐操作丙級 學科
第11題
筱珮要離職了,公司主管交代,她要做業務上的交接,她該怎麼辦?
題目
筱珮要離職了,公司主管交代,她要做業務上的交接,她該怎麼辦?
- (1) 把以前的業務資料都刪除或設密碼,讓別人都打不開
- (2) 不用理它,反正都要離開公司了
- (3) 應該將承辦業務整理歸檔清楚,並且留下聯絡的方式,未來有問題可以詢問她
- (4) 盡量交接,如果離職日一到,就不關他的事
官方答案
(3) 應該將承辦業務整理歸檔清楚,並且留下聯絡的方式,未來有問題可以詢問她
解析
離職交接是職業倫理與責任的一部分。應將承辦業務、文件、進度及保管物品整理歸檔清楚,讓接任人員能順利銜接,並留下可聯絡方式,日後有疑問可協助說明。刪除資料或設密碼會妨礙公司業務;完全不理會或只在離職日前敷衍交接,也可能造成業務中斷與損害。選項3兼顧資料完整與經驗傳承,最符合負責的交接態度。
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