民國102年 第3梯次 變壓器裝修乙級 學科
第3題
5 W + H 是工作基本方法,H 是代表
題目
5 W + H 是工作基本方法,H 是代表
- (1) 何地
- (2) 何人
- (3) 如何
- (4) 何時來做
官方答案
(3) 如何
解析
5W＋H 是工作改善與問題分析常用的基本思考架構，由五個 W 與一個 H 組成：What（何事，做什麼）、Why（為何，為什麼要做）、Where（何地，在哪裡做）、When（何時，什麼時候做）、Who（何人，由誰做），以及 How（如何，用什麼方法做）。其中 H 代表 How，也就是「如何來做」，著重於作業方法、步驟與手段的檢討。何地對應 Where、何人對應 Who、何時對應 When，三者都是 W 而非 H，故不選。熟記此架構可避免思考遺漏，是現場改善與管理的基本工具。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。