民國111年 第3梯次 變壓器裝修丙級 學科
第71題
「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待,及遭受顧客、服務對象 或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件,致發生精…
題目
「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待,及遭受顧客、服務對象 或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件,致發生精神或身體上的傷 害」此等危害可歸類於下列何種職業危害?
- (1) 化學性
- (2) 物理性
- (3) 生物性
- (4) 社會心理性
官方答案
(4) 社會心理性
解析
職業危害常分為化學性、物理性、生物性、人因工程性與社會心理性等。化學性如粉塵、有機溶劑；物理性如噪音、振動、高溫、游離輻射；生物性如細菌、病毒、黴菌；社會心理性則涵蓋工作壓力、工時過長、職場霸凌與暴力。題述情境為主管或同事利用職務優勢的不當對待，以及顧客、服務對象的肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇威脅，導致精神或身體傷害，屬人際互動與組織因素造成的危害，應歸類為社會心理性。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。