民國114年 第3梯次 變壓器裝修丙級 學科
第76題
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
題目
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
- (1) 將公司逾期的產品更改標籤
- (2) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
- (3) 施工時以省時、省料為獲利首要考量,不顧品質
- (4) 服務時優先考量公司的利益,顧客權益次之
官方答案
(2) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
解析
正確的工作態度是謹守本分、主動負責，以積極態度發掘並解決問題，兼顧品質、交期與安全。將逾期產品更改標籤是欺瞞客戶、違反商品標示規定的行為，會危害商譽並觸法；為求省時省料而犧牲品質，違反職業倫理與契約責任，後續維修成本更高；把公司利益置於顧客權益之前，違背誠信與消費者保護的基本原則，短期或許得利，長期必失去客戶信任。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。