民國107年 第3梯次 門窗木工乙級 學科
第38題
「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待,及遭受顧客、服務對 象或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件,致發生精…
題目
「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待,及遭受顧客、服務對 象或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件,致發生精神或身體上 的傷害」此等危害可歸類於下列何種職業危害?
- (1) 物理性
- (2) 生物性
- (3) 社會心理性
- (4) 化學性
官方答案
(3) 社會心理性
解析
題述情形為職場霸凌、暴力與不當對待,造成勞工精神或身體傷害,依職業安全衛生領域之分類,屬「社會心理性危害」(psychosocial hazard)。它不同於化學性(如毒物)、物理性(如噪音、高溫)、生物性(如病菌)危害,而是源自人際互動與組織環境的壓力源。勞動部相關指引亦將職場暴力與霸凌列入心理危害預防重點,雇主應建立申訴與防治機制。
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