民國100年 第3梯次 配電線路裝修甲級 學科
第37題
領導人員考慮到他所採取的措施,對他的目的、對當事人、對其他的人及對工作效果如何才 下結論,可謂
題目
領導人員考慮到他所採取的措施,對他的目的、對當事人、對其他的人及對工作效果如何才 下結論,可謂
- (1) 獲得事實真相
- (2) 衡量與決定
- (3) 採取措施
- (4) 考查成效
官方答案
(2) 衡量與決定
解析
領導者處理問題的歷程通常為:先蒐集資料以獲得事實真相,再就所採取的措施衡量其對目的達成、對當事人、對其他人以及對整體工作效果的影響,權衡利弊後才下結論,此一階段即為「衡量與決定」。採取措施是決定之後的執行行為,考查成效則是事後追蹤檢討,均非本题所描述的權衡判斷過程。
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