民國100年 第3梯次 配電線路裝修甲級 學科
第61題
題目
- (1) 領導技巧
- (2) 改良方法的技巧
- (3) 工作的知識
- (4) 責任的知識是使大家願意服從他的領導、對他尊敬,並與他人建立及維持一種良好的關係
官方答案
(1) 領導技巧
解析
此題在問管理或領班人員應具備的能力中，哪一項能讓同仁願意服從其領導、對其尊敬，並與他人建立及維持良好關係。這屬於「領導技巧」，也就是透過溝通、協調、激勵與人際互動來帶動團隊。工作的知識與責任的知識偏向職務內容與權責劃分，改良方法的技巧偏向工作改善手法，三者都不直接處理「使人願意追隨」的人際層面，故選領導技巧。
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