民國107年 第2梯次 配電線路裝修甲級 學科

第31題

工作愉快的交談很容易與顧客建立友誼,不宜交談的話題是

題目

工作愉快的交談很容易與顧客建立友誼,不宜交談的話題是

  1. (1) 旅遊趣事
  2. (2) 流行資訊
  3. (3) 體育新聞
  4. (4) 他人隱私

官方答案

(4) 他人隱私

解析

與顧客交談應選輕鬆、共通且無侵略性的話題,如旅遊趣事、流行資訊、體育新聞,可增進友善氛圍。但「他人隱私」涉及個人私領域,易令人不適且可能觸法或違反職場倫理,屬不宜交談的話題。故答案為他人隱私。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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