民國107年 第2梯次 配電線路裝修甲級 學科
第31題
工作愉快的交談很容易與顧客建立友誼,不宜交談的話題是
題目
工作愉快的交談很容易與顧客建立友誼,不宜交談的話題是
- (1) 旅遊趣事
- (2) 流行資訊
- (3) 體育新聞
- (4) 他人隱私
官方答案
(4) 他人隱私
解析
與顧客交談應選輕鬆、共通且無侵略性的話題,如旅遊趣事、流行資訊、體育新聞,可增進友善氛圍。但「他人隱私」涉及個人私領域,易令人不適且可能觸法或違反職場倫理,屬不宜交談的話題。故答案為他人隱私。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。