民國106年 第1梯次 測量─工程測量乙級 學科

第26題

從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是

題目

從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是

  1. (1) 為了降低成本,可以降低安全標準
  2. (2) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
  3. (3) 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶
  4. (4) 力求專業表現,不必顧及雇主和顧客的立場

官方答案

(2) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作

解析

專業技師服務顧客應秉持誠信、客觀、專業原則,在確保安全前提下,選擇最安全、經濟且有效的方法完成工作,維護公共利益與委託人權益。選項 1 降低安全標準違反職業道德與法規;選項 3 為謀私利延長工時屬不道德行為;選項 4 忽略委託人立場違反服務契約精神。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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