民國106年 第1梯次 女裝乙級 學科
第44題
服務業從業人員的道德規範不包括
題目
服務業從業人員的道德規範不包括
- (1) 急功近利
- (2) 公私分明
- (3) 待客一視同仁
- (4) 履行義務
官方答案
(1) 急功近利
解析
服務業倫理強調公私分明、待客一視同仁與履行義務，並以誠信與顧客權益為重。急功近利只追求短期利益，容易犧牲服務品質與職業道德，也可能損害商譽，不屬於從業人員應有的道德規範。良好的服務態度與專業能力，才是永續經營的基礎，因此應避免投機取巧。故選1。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。