民國105年 第1梯次 石油化學乙級 學科
第46題
品質異常原因之變動係屬於
題目
品質異常原因之變動係屬於
- (1) 隨機性
- (2) 非機遇性
- (3) 非隨機性
- (4) 機遇性
官方答案
(2) 非機遇性
解析
品質變異分為兩類:機遇性變異(共同原因)是製程本身固有的隨機波動,屬正常現象;非機遇性變異(可歸屬原因)則來自機器失常、原料批次異常、人員操作錯誤等特殊因素,會使品質明顯偏離,即所謂品質異常。因此品質異常原因的變動屬於非機遇性,必須以管制圖、層別分析等手法找出原因並矯正,不能只靠調整規格來處理。
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