民國93年 第1梯次 男子理髮乙級 學科
第1題
工作時除了應有的親切態度外還要有
題目
工作時除了應有的親切態度外還要有
- (1) 看報的習慣
- (2) 優美的歌聲
- (3) 良好的服務
- (4) 滑稽的動作
官方答案
(3) 良好的服務
解析
工作時除了保持親切、禮貌的態度，還必須提供良好的服務，包括準時、細心、尊重顧客需求、維持工具與環境衛生，並具備熟練的專業技術。親切若沒有服務品質支撐，難以讓顧客滿意；看報、唱歌或滑稽動作都與專業服務沒有直接關係，甚至可能影響作業安全與觀感。因此選良好的服務。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。