民國103年 第3梯次 男子理髮乙級 學科
第56題
良好的經營管理有助於理髮店的
題目
良好的經營管理有助於理髮店的
- (1) 裝璜
- (2) 外觀
- (3) 設備
- (4) 聲譽
官方答案
(4) 聲譽
解析
良好的經營管理會涵蓋人員訓練、服務流程、衛生安全、顧客關係與成本控制,能穩定服務品質、降低客訴並累積口碑,最後反映在理髮店的聲譽。裝潢、外觀與設備雖會影響第一印象,但屬經營條件的一部分;若管理不善,即使設備新穎也難以維持顧客信任與長期經營。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。