民國104年 第1梯次 男子理髮乙級 學科
第79題
理髮從業人員要
題目
理髮從業人員要
- (1) 推銷自己
- (2) 強迫顧客接受髮型
- (3) 關心自己
- (4) 充實自己
官方答案
(1) 推銷自己、(3) 關心自己、(4) 充實自己
解析
理髮從業人員應具備敬業態度。推銷自己是指建立專業形象與口碑，讓顧客認識自己的技術與服務，屬於正向行銷；關心自己是指注重自身健康、衛生與情緒管理，才能提供穩定服務；充實自己是指持續進修剪、燙、染與衛生知識，跟上流行與法規。強迫顧客接受髮型違反顧客自主與服務倫理，容易產生糾紛。因此選 1、3、4。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。