民國104年 第2梯次 男子理髮乙級 學科

第6題

經營重要還是技術重要;顧客重要還是員工重要

題目

經營重要還是技術重要;顧客重要還是員工重要

  1. (1) 經營、顧客
  2. (2) 員工、經營
  3. (3) 顧客、技術
  4. (4) 相輔相成

官方答案

(4) 相輔相成

解析

經營管理、技術、顧客與員工並非對立取捨的關係,而是互相依存、相輔相成。優良技術需靠良好經營才能永續;滿意顧客來自員工專業服務,而員工也需要經營體質健全與顧客認同。單強調任一端皆失衡,故兩者兼重、彼此增益方為正道,切勿偏廢。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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