民國104年 第2梯次 男子理髮乙級 學科
第6題
經營重要還是技術重要;顧客重要還是員工重要
題目
經營重要還是技術重要;顧客重要還是員工重要
- (1) 經營、顧客
- (2) 員工、經營
- (3) 顧客、技術
- (4) 相輔相成
官方答案
(4) 相輔相成
解析
經營管理、技術、顧客與員工並非對立取捨的關係,而是互相依存、相輔相成。優良技術需靠良好經營才能永續;滿意顧客來自員工專業服務,而員工也需要經營體質健全與顧客認同。單強調任一端皆失衡,故兩者兼重、彼此增益方為正道,切勿偏廢。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。