民國104年 第3梯次 男子理髮乙級 學科

第11題

理髮業的經營者為表示對顧客的友善,應以何討好

題目

理髮業的經營者為表示對顧客的友善,應以何討好

  1. (1) 檳榔
  2. (2) 遞送毛巾
  3. (3) 毒品
  4. (4) 香菸

官方答案

(2) 遞送毛巾

解析

理髮業經營者表示友善、提升服務品質,應以遞送毛巾等適當服務方式招待顧客。檳榔、香菸可能涉及不當招待或違反場所管理規定,毒品更屬違法,均不宜用來討好顧客。故正確做法為遞送毛巾,既衛生又得體,符合服務禮儀。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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