民國104年 第3梯次 男子理髮乙級 學科
第22題
工作時除了應有的親切態度外還要有
題目
工作時除了應有的親切態度外還要有
- (1) 看報的習慣
- (2) 良好的服務
- (3) 滑稽的動作
- (4) 優美的歌聲
官方答案
(2) 良好的服務
解析
理髮屬服務業,從業人員除保持親切態度外,核心在於提供良好的服務,包含衛生、技術、禮貌與顧客需求之滿足,方能建立信賴與回客率。看報、滑稽動作、優美歌聲皆非專業營業所需,反而可能影響作業專注與場所秩序。故除親切態度外應具備良好的服務,選2。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。