民國104年 第3梯次 男子理髮乙級 學科

第22題

工作時除了應有的親切態度外還要有

題目

工作時除了應有的親切態度外還要有

  1. (1) 看報的習慣
  2. (2) 良好的服務
  3. (3) 滑稽的動作
  4. (4) 優美的歌聲

官方答案

(2) 良好的服務

解析

理髮屬服務業,從業人員除保持親切態度外,核心在於提供良好的服務,包含衛生、技術、禮貌與顧客需求之滿足,方能建立信賴與回客率。看報、滑稽動作、優美歌聲皆非專業營業所需,反而可能影響作業專注與場所秩序。故除親切態度外應具備良好的服務,選2。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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