民國105年 第3梯次 男子理髮乙級 學科
第75題
理髮從業人員要
題目
理髮從業人員要
- (1) 談吐高雅
- (2) 高傲
- (3) 平易近人
- (4) 待人親切
官方答案
(1) 談吐高雅、(3) 平易近人、(4) 待人親切
解析
理髮從業人員面對顧客應展現專業形象與服務態度：「談吐高雅」顯現素養、「平易近人」與「待人親切」能建立信任與回客率。「高傲」態度則令顧客反感、損害商譽，違反服務業倫理，故不正確。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。
民國105年 第3梯次 男子理髮乙級 學科
第75題
理髮從業人員要
(1) 談吐高雅、(3) 平易近人、(4) 待人親切
理髮從業人員面對顧客應展現專業形象與服務態度：「談吐高雅」顯現素養、「平易近人」與「待人親切」能建立信任與回客率。「高傲」態度則令顧客反感、損害商譽，違反服務業倫理，故不正確。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。