民國107年 第2梯次 男子理髮乙級 學科
第55題
經營理髮店的內在因素要注意哪兩方面
題目
經營理髮店的內在因素要注意哪兩方面
- (1) 打折與技術
- (2) 技術與資金
- (3) 管理與教育
- (4) 管理與資金
官方答案
(3) 管理與教育
解析
經營理髮店的內在因素,指的是經營者本身可掌控的條件,主要包括管理與教育兩方面。管理涵蓋人事、財務、衛生、服務流程與顧客關係;教育則是設計師與助理的技術訓練、在職進修與服務態度養成。技術與資金、打折雖會影響營運,但偏向外在競爭或行銷手段,並非題意所指的內在核心。唯有管理與教育並重,才能穩定服務品質、提升顧客回流。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。