民國108年 第3梯次 男子理髮乙級 學科
第27題
理髮業的經營者為表示對顧客的友善,應以何討好
題目
理髮業的經營者為表示對顧客的友善,應以何討好
- (1) 遞送毛巾
- (2) 香菸
- (3) 毒品
- (4) 檳榔
官方答案
(1) 遞送毛巾
解析
理髮業屬於服務業,經營者表達友善與接待禮節,應以遞送毛巾、親切問候、提供整潔舒適環境等正當方式為之。毛巾是沖洗、擦拭與熱敷時的必要備品,適時遞送可讓顧客感受貼心,也符合衛生與專業形象。香菸、檳榔含有害健康的成分,在營業場所提供還可能違反菸害防制及場所管理相關規定;毒品更是違法物品,絕不可提供。故選項1正確,其餘選項均不適當且可能觸法。
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