民國95年 第3梯次 男子理髮丙級 學科
第33題
修剪頭髮前應先與顧客
題目
修剪頭髮前應先與顧客
- (1) 喝酒
- (2) 抽煙
- (3) 看電視
- (4) 溝通髮型
官方答案
(4) 溝通髮型
解析
修剪前應先與顧客溝通髮型,確認長度、層次、分邊與風格,避免認知落差造成不滿或重剪。喝酒、抽煙、看電視均非專業服務行為,且菸酒更違反營業衛生規範。充分溝通是技術服務前必要步驟,故選溝通髮型。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。
民國95年 第3梯次 男子理髮丙級 學科
第33題
修剪頭髮前應先與顧客
(4) 溝通髮型
修剪前應先與顧客溝通髮型,確認長度、層次、分邊與風格,避免認知落差造成不滿或重剪。喝酒、抽煙、看電視均非專業服務行為,且菸酒更違反營業衛生規範。充分溝通是技術服務前必要步驟,故選溝通髮型。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。