民國104年 第3梯次 男子理髮丙級 學科
第38題
理髮從業人員對洗髮應有何體認
題目
理髮從業人員對洗髮應有何體認
- (1) 洗得好壞顧客不會介意
- (2) 雖是基本工作,也須抱持態度認真
- (3) 最基本的工作不需要太認真
- (4) 只要講究清潔,舒適與否不必理睬
官方答案
(2) 雖是基本工作,也須抱持態度認真
解析
洗髮雖屬理髮基礎作業，但直接影響顧客首感體驗與衛生品質，從業人員應以專業態度掌握水溫、手法、按摩力道與沖洗乾淨度，建立良好服務形象；選項1、3、4均輕視基礎服務品質，違反職業道德與顧客導向原則。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。