民國105年 第3梯次 男子理髮丙級 學科
第10題
顧客要求挖耳時應
題目
顧客要求挖耳時應
- (1) 偷偷服務
- (2) 收費服務
- (3) 可以服務
- (4) 拒絕服務
官方答案
(4) 拒絕服務
解析
挖耳屬於侵入性操作，容易傷及外耳道皮膚甚至耳膜，且器具若消毒不完全，可能造成感染或交叉傳染，因此理髮從業人員不應提供挖耳服務，顧客要求時應委婉拒絕並說明原因。偷偷服務、收費服務或認為可以服務，都忽略感染管制與傷害風險，也不符從業人員的服務範圍，故選4。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。