民國107年 第1梯次 男子理髮丙級 學科
第42題
修剪頭髮前應先與顧客
題目
修剪頭髮前應先與顧客
- (1) 抽煙
- (2) 看電視
- (3) 溝通髮型
- (4) 喝酒
官方答案
(3) 溝通髮型
解析
修剪前應先與顧客溝通髮型,了解其臉型、職業、生活習慣、喜好與可維護程度,確認長度、層次與風格,避免認知落差造成不滿意。抽煙、喝酒、看電視均非服務前應有之專業行為,亦影響衛生與服務品質,故選溝通髮型。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。
民國107年 第1梯次 男子理髮丙級 學科
第42題
修剪頭髮前應先與顧客
(3) 溝通髮型
修剪前應先與顧客溝通髮型,了解其臉型、職業、生活習慣、喜好與可維護程度,確認長度、層次與風格,避免認知落差造成不滿意。抽煙、喝酒、看電視均非服務前應有之專業行為,亦影響衛生與服務品質,故選溝通髮型。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。