民國107年 第1梯次 男子理髮丙級 學科
第8題
「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待,及遭受顧客、服 務對象或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件,致發生精…
題目
「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待,及遭受顧客、服 務對象或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件,致發生精神 或身體上的傷害」此等危害可歸類於下列何種職業危害?
- (1) 社會心理性
- (2) 物理性
- (3) 化學性
- (4) 生物性
官方答案
(1) 社會心理性
解析
職場遭受主管或同事利用職務、地位優勢的不當對待,以及顧客、服務對象的肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇威脅等霸凌或暴力,造成精神或身體傷害,屬於「社會心理性危害」。這類危害源自人際互動、組織管理與工作壓力,並非能量或物質所致。物理性危害指噪音、振動、高溫、游離輻射等;化學性危害指溶劑、染劑、粉塵等化學物質;生物性危害指細菌、病毒、黴菌等微生物感染。理髮業常接觸顧客,職場暴力與壓力防治更應重視。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。