民國108年 第1梯次 男子理髮丙級 學科
第11題
修剪頭髮前應先與顧客
題目
修剪頭髮前應先與顧客
- (1) 喝酒
- (2) 看電視
- (3) 溝通髮型
- (4) 抽煙
官方答案
(3) 溝通髮型
解析
修剪頭髮前應先與顧客充分溝通髮型，了解其想要的長度、層次、造型與整理習慣，必要時說明其髮質、臉型適合的樣式，取得共識後再動刀。事先溝通可避免剪出的成品與顧客期待落差過大而產生糾紛，也是專業服務態度的展現。喝酒、看電視或抽菸都與理髮服務無關，抽菸更會造成空氣污染與衛生不良，影響營業場所品質，皆非正確做法。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。