民國108年 第1梯次 男子理髮丙級 學科

第29題

洗髮時會讓顧客產生不愉快的狀況是

題目

洗髮時會讓顧客產生不愉快的狀況是

  1. (1) 愉快的笑容
  2. (2) 水太燙
  3. (3) 洗得很乾淨
  4. (4) 充分的按摩

官方答案

(2) 水太燙

解析

洗髮服務中水溫過燙會灼傷頭皮、造成疼痛與不適,直接導致顧客產生不愉快體驗。正確操作應先試水溫(約 38–40℃),配合愉快笑容、充分按摩、洗得乾淨,才能提供舒適服務。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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