民國108年 第1梯次 男子理髮丙級 學科
第29題
洗髮時會讓顧客產生不愉快的狀況是
題目
洗髮時會讓顧客產生不愉快的狀況是
- (1) 愉快的笑容
- (2) 水太燙
- (3) 洗得很乾淨
- (4) 充分的按摩
官方答案
(2) 水太燙
解析
洗髮服務中水溫過燙會灼傷頭皮、造成疼痛與不適,直接導致顧客產生不愉快體驗。正確操作應先試水溫(約 38–40℃),配合愉快笑容、充分按摩、洗得乾淨,才能提供舒適服務。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。
民國108年 第1梯次 男子理髮丙級 學科
第29題
洗髮時會讓顧客產生不愉快的狀況是
(2) 水太燙
洗髮服務中水溫過燙會灼傷頭皮、造成疼痛與不適,直接導致顧客產生不愉快體驗。正確操作應先試水溫(約 38–40℃),配合愉快笑容、充分按摩、洗得乾淨,才能提供舒適服務。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。