民國108年 第3梯次 男子理髮丙級 學科
第44題
介紹新髮型給顧客時應
題目
介紹新髮型給顧客時應
- (1) 自作主張
- (2) 以利為主
- (3) 漸進性
- (4) 直接性
官方答案
(3) 漸進性
解析
介紹新髮型應採漸進方式,先了解顧客需求與接受度,再透過溝通、分區示範或分階段改變,讓顧客有心理準備並建立信任。自作主張容易忽略顧客意願,以利為主可能推薦不適合的項目,直接性改變若幅度過大,顧客一時難以接受,因此漸進性最恰當。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。