民國108年 第3梯次 男子理髮丙級 學科
第79題
理髮從業人員對洗髮應有何體認
題目
理髮從業人員對洗髮應有何體認
- (1) 洗得好壞顧客不會介意
- (2) 只要講究清潔,舒適與否不必理睬
- (3) 雖是基本工作,也須抱持態度認真
- (4) 最基本的工作不需要太認真
官方答案
(3) 雖是基本工作,也須抱持態度認真
解析
洗髮是接觸顧客的第一步,水溫、指腹按摩力道與沖淨程度都直接影響舒適感及後續剪燙品質。即使顧客口頭不說,頭皮緊繃、皂鹼殘留或水溫過燙都會留下不良印象,所以不能存有「顧客不會介意」的心態。清潔與舒適必須兼顧,只講清潔而忽略感受同樣不合格。把基本工作做紮實,才能建立信任並展現專業態度。
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