民國111年 第2梯次 男子理髮丙級 學科
第51題
介紹髮型時不宜使顧客
題目
介紹髮型時不宜使顧客
- (1) 感受到強迫推銷
- (2) 知道自行整理的效果
- (3) 知道操作所需時間
- (4) 知道髮型的優缺點
官方答案
(1) 感受到強迫推銷
解析
介紹髮型時應避免讓顧客感受到強迫推銷，這屬於服務禮儀與職業道德的基本要求，理髮師應提供專業建議並尊重顧客意願，不得施加壓力。其他選項如讓顧客知道自行整理效果、操作所需時間、髮型優缺點，均屬正當的資訊揭露與溝通內容，有助於顧客做決定。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。