民國113年 第1梯次 固定式起重機操作─架空式(機上操作)單一級 學科
第74題
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?
題目
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?
- (1) 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶
- (2) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
- (3) 不必顧及雇主和顧客的立場
- (4) 為了降低成本,可以降低安全標準
官方答案
(2) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
解析
專業技術人員受託服務時，應以安全為前提，兼顧品質、成本與時效，選擇最安全、經濟且有效的方法完成工作，並尊重雇主與顧客的立場與需求，充分溝通後再施工。為了提高獲利而刻意拉長工時、多收費用，或為降低成本而犧牲安全標準，都可能造成危害與糾紛，違背專業倫理，也不符合職業安全衛生法所課予的責任。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。