民國114年 第1梯次 固定式起重機操作─架空式(機上操作)單一級 學科
第44題
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?
題目
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?
- (1) 不必顧及雇主和顧客的立場
- (2) 選擇最安全、 經濟及有效的方法完成工作
- (3) 為了降低成本,可以降低安全標準
- (4) 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶
官方答案
(2) 選擇最安全、 經濟及有效的方法完成工作
解析
從事專業性技術工作，服務顧客應兼顧安全、效率與經濟，選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作，方為正確的專業倫理與服務態度。不必顧及雇主與顧客立場、為降成本降低安全標準、或故意拉長工時圖利，均違反職業道德與安全規範。此題考查技術士的職業倫理，強調安全優先且對雇主與客戶負責。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。