溝通的要領是:擅於傾聽,表達尊重,瞭解對方,給予溫暖的接納,也就是隨時隨地善用下 列何者,使之產生共鳴

題目

溝通的要領是:擅於傾聽,表達尊重,瞭解對方,給予溫暖的接納,也就是隨時隨地善用下 列何者,使之產生共鳴

1. (1) 批評心
2. (2) 同理心
3. (3) 平常心
4. (4) 嫉妒心

官方答案

(2) 同理心

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